航班保护中指航班由于某些突发原因导致航班取消,无法飞行;航空公司在系统内自动为航班取消的旅客就近调整空余的航班,一般调整的是该航空公司自己的航班。
航班发生变动后,航空公司可能会将旅客“保护”到其他的航班上,部分旅客会认为自己只能乘坐航空公司指定的保护航班。其实“航班保护”只是航空公司给出的一种解决方案,这并不意味着旅客失去了自己选择变更航班的权利,旅客仍然可以联系原出票地或者航空公司官方渠道选择适合自己行程的可变更航班,完成改期。
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